Публичная оферта

Публичная оферта — предложение индивидуального предпринимателя Бриллиант А.И. (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по созданию и технической поддержке сайта стоматологической клиники на условиях, изложенных ниже (ст. 435–438 ГК РФ). Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим медицинскую деятельность (далее — «Заказчик»).

1. Термины

• Сайт Заказчика — интернет-сайт стоматологической клиники, создаваемый Исполнителем либо принимаемый им на обслуживание, и размещаемый на технических мощностях Исполнителя.
• Шаблон — типовое отраслевое решение Исполнителя с фиксированными структурой, набором разделов и дизайн-системой. Демонстрационный образец Шаблона в актуальной редакции доступен по адресу добраястоматология.рф и определяет состав и объём работ по созданию нового сайта. Индивидуальные структура, дизайн и функциональность Шаблоном не охватываются.
• Существующий сайт — действующий сайт Заказчика, созданный до заключения договора, принимаемый Исполнителем на обслуживание с доработкой по п. 2.2.2.
• Подписка — период, в течение которого Исполнитель оказывает Заказчику комплекс услуг (п. 2.2) при условии их оплаты.
• Личный кабинет (ЛК) — раздел сайта sait-stomatologii.ru, доступный Заказчику после регистрации: сведения о подписке, платежах, счетах, управление способом оплаты и отключение подписки.
• Рекуррентный платёж — регулярное автоматическое списание платы за Подписку с банковской карты, привязанной Заказчиком, без повторного ввода её реквизитов.
• Анкета — перечень сведений и материалов, запрашиваемых Исполнителем для создания Сайта Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по размещению и технической поддержке Сайта Заказчика, а Заказчик — оплачивать Подписку. Сайт при этом либо создаётся Исполнителем на Шаблоне (п. 2.2.1), либо принимается на обслуживание Существующий сайт Заказчика с доработкой (п. 2.2.2). Выбор сценария определяется наличием у Заказчика действующего сайта и техническими условиями (п. 2.5).

2.2. В Подписку входит:

2.2.1. Создание нового сайта на Шаблоне — если у Заказчика нет действующего сайта либо он отказался от его доработки. Работы включают адаптацию Шаблона под Заказчика: логотип, цветовое оформление из предусмотренных Шаблоном вариантов, фотографии, тексты и сведения из материалов Заказчика. Состав, структура и объём работ ограничены Шаблоном (см. определение в разделе 1). Требования Заказчика к индивидуальному дизайну, изменению структуры, добавлению разделов и функций, не предусмотренных Шаблоном, к предмету настоящего пункта не относятся и выполняются по п. 2.4.

2.2.2. Доработка Существующего сайта — если Заказчик передал Исполнителю доступ к сайту либо хостингу. Работы включают исключительно приведение сайта в соответствие обязательным требованиям к сайтам медицинских организаций: размещение недостающих обязательных сведений и разделов, документов, правовых страниц, устранение выявленных несоответствий. Изменение дизайна, структуры навигации, вёрстки, маркетинговых текстов и функциональности Существующего сайта в состав работ не входит и выполняется по п. 2.4.

2.2.3. Размещение и сопровождение (для обоих сценариев): хостинг на серверах на территории РФ; SSL-сертификат; резервное копирование; технические обновления и обновление состава обязательных разделов при изменении нормативных требований; внесение небольших правок по заявкам Заказчика — суммарно до 30 минут работ в календарный месяц (неиспользованный лимит не переносится).

2.3. Работы по п. 2.2.1 и 2.2.2 отдельно не оплачиваются («создание — 0 ₽», «доработка — 0 ₽»): они входят в стоимость Подписки с учётом минимального срока (п. 4.4). Заказчик вправе воспользоваться одним из двух сценариев; повторное создание сайта взамен ранее созданного или доработанного по желанию Заказчика к бесплатным работам не относится.

2.4. Работы за пределами п. 2.2 (индивидуальный дизайн, изменение структуры и функциональности, доработки сверх лимита, интеграции, перенос содержания со стороннего сайта в объёме, превышающем обязательные сведения) выполняются по отдельному согласованию сторон и оплачиваются дополнительно.

2.5. Условия доработки Существующего сайта. Исполнитель вправе отказаться от доработки и предложить создание нового сайта по п. 2.2.1, если: не предоставлен доступ к сайту или хостингу; техническое состояние сайта не позволяет внести требуемые изменения без его переработки; используемые на сайте решения не поддерживаются Исполнителем; сайт размещён за пределами территории РФ и перенос невозможен. Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность частей Существующего сайта, созданных не им, и за последствия изменений, внесённых Заказчиком или третьими лицами самостоятельно.

2.6. Соответствие сайта обязательным требованиям обеспечивается при условии своевременного предоставления Заказчиком достоверных сведений и материалов. Исполнитель размещает сведения, полученные от Заказчика, и не проверяет их достоверность.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты является любое из действий: оплата Подписки на сайте; оплата выставленного Исполнителем счёта; регистрация в ЛК с последующей оплатой. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления первого платежа. Бумажный экземпляр договора может быть оформлен по запросу Заказчика.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Подписки — 1 490 ₽ в месяц. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

4.2. Оплата за год при первой оплате: Заказчик вправе оплатить первый год Подписки разовым платежом 14 900 ₽ (стоимость 10 месяцев, 2 месяца в подарок). Скидка применяется только к первому платежу. По истечении оплаченного года списания продолжаются ежемесячно по 1 490 ₽ (первое — через 1 год с даты годовой оплаты).

4.3. Рекуррентные платежи. Оплачивая Подписку банковской картой, Заказчик даёт согласие (заранее данный акцепт) на регулярные автоматические списания стоимости Подписки с привязанной карты в даты очередных платежей без дополнительного подтверждения. Реквизиты карты Исполнителю не передаются и не хранятся у него — их обрабатывает платёжный сервис-провайдер. Заказчик может заменить карту или отключить автосписания в ЛК в любой момент; отключение автосписаний прекращает Подписку по окончании оплаченного периода с учётом п. 4.4.

4.4. Минимальный срок Подписки — 6 месяцев с даты запуска Сайта Заказчика: минимальная стоимость созданного сайта равна стоимости 6 месяцев обслуживания. При досрочном расторжении договора (отказе от Подписки) до истечения минимального срока оплаченные платежи не возвращаются, а Заказчик единовременно оплачивает стоимость месяцев, оставшихся до конца минимального срока (например, при расторжении после 2-го месяца — стоимость оставшихся 4 месяцев). После поступления этой оплаты обязательства Заказчика считаются исполненными, а Исполнитель по запросу Заказчика передаёт архив Сайта на адрес электронной почты, указанный при оформлении Подписки.

4.5. Для Заказчиков, которым удобна оплата по счёту с расчётного счёта: Исполнитель выставляет счёт; оплата счёта является акцептом оферты; закрывающие документы предоставляются через ЛК или по e-mail.

4.6. Действующие акции и специальные тарифы публикуются на сайте sait-stomatologii.ru и применяются в момент оформления Подписки.

5. Порядок оказания услуг

5.1. После заявки Исполнитель связывается с Заказчиком и направляет Анкету. Срок создания сайта — 1 рабочий день с момента предоставления полного комплекта материалов по Анкете (при выборе отраслевого шаблона).

5.2. Готовый сайт демонстрируется Заказчику по тестовой ссылке. До оплаты Заказчик ничего не платит; если результат не устраивает — договор считается незаключённым, взаимных обязательств не возникает.

5.3. После оплаты сайт запускается на домене Заказчика. Домен регистрируется на Заказчика (или уже принадлежит ему); Исполнитель оказывает содействие в регистрации и настройке.

5.4. Материалы для сайта (сведения о лицензии, врачах, ценах и пр.) предоставляет Заказчик; ответственность за их достоверность несёт Заказчик. Структура сайта готовится с учётом требований к сайтам медицинских организаций (приказ Минздрава России № 118н, ПП РФ № 659, ФЗ-152); актуализация информации выполняется на основании данных Заказчика.

6. Приостановка и прекращение при неоплате

6.1. Если очередное списание не прошло, Исполнитель уведомляет Заказчика (по электронной почте и/или телефону — звонком, СМС или в мессенджере) и повторяет попытку списания каждые 7 календарных дней — всего до четырёх попыток. Всё это время Сайт продолжает работать полностью.

6.2. Перед последней попыткой списания на Сайте может размещаться служебное уведомление о предстоящей приостановке с указанием даты; Исполнитель также связывается с Заказчиком для уточнения условий продления.

6.3. Если и четвёртая попытка не удалась, размещение Сайта приостанавливается: вместо него отображается нейтральная страница технического обслуживания с контактами клиники.

6.4. Приостановка не означает удаление: Сайт и все материалы сохраняются в архиве Исполнителя. После погашения задолженности работа Сайта возобновляется в полном объёме без потери данных; по запросу Заказчика Исполнитель передаёт копию материалов Сайта на электронную почту (с учётом п. 4.4).

6.5. Домен Заказчика при этом не затрагивается; реклама третьих лиц на нём не размещается.

7. Интеллектуальные права

7.1. Права на программную платформу, шаблоны и дизайн-систему Исполнителя принадлежат Исполнителю; на период Подписки Заказчику предоставляется право использования сайта.

7.2. Материалы Заказчика (тексты, фотографии, логотип, сведения о клинике) принадлежат Заказчику. При прекращении Подписки Исполнитель по запросу передаёт Заказчику выгрузку его материалов.

7.3. Для индивидуальных проектов объём передаваемых прав согласуется отдельно.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель обеспечивает доступность сайта, за исключением времени планового обслуживания и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца Подписки.

8.3. Исполнитель не является медицинской организацией и не оказывает медицинских услуг; соблюдение Заказчиком лицензионных и иных требований к медицинской деятельности остаётся обязанностью Заказчика.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Отправляя формы на сайте и регистрируясь в ЛК, представитель Заказчика даёт согласие на обработку персональных данных.

10. Изменение и срок действия оферты

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция публикуется на этой странице и применяется к отношениям, возникшим после публикации. Для действующих Подписок стоимость может изменяться не чаще одного раза в 12 месяцев с уведомлением за 30 дней.

10.2. По вопросам, не урегулированным офертой, применяется законодательство РФ. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.